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虫草买回家发霉,商家要担责?

发布时间:2018-04-03 13:59:25  浏览次数:

虫草买回家发霉,商家要担责?
如今的生意是越来越难做,卖冬虫夏草的商家还要管售后保存!别以为你把冬虫夏草卖出去就万事大吉了,如果客户保存不当发霉或者生虫了还要找商家来算账。

深圳回收冬虫夏草王经理的一个经营冬虫夏草的朋友李先生就碰到了这种事。2013年10月份,李先生的医药科技公司出售了一盒冬虫夏草给客人,但是没想到10个月以后,客人找到公司要求退货并赔偿3倍损失。李先生很纳闷,明明是客户自己保存不当,怎么还怨公司呢?
后来经过法院调解,李先生所在公司还是给客户办理退货,但没有赔偿3倍损失。原来,在李先生销售的冬虫夏草礼盒包装上写明了生产日期、保质期(2年)以及保存方法,客户说完全按照包装说明进行保存,所以,商家要承担相应责任。

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